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10月24日，第128屆“云上”廣交會(huì)正式落下帷幕。經(jīng)過6月份第127屆網(wǎng)上廣交會(huì)的“練兵洗禮”，這屆網(wǎng)上廣交會(huì)公司無論在前期的準(zhǔn)備還是線上的直播等方面，都可謂駕輕就熟。相對上屆線上廣交會(huì)，本屆展會(huì)除了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色完成任務(wù)、交上滿意答卷外，更有諸多“亮”點(diǎn)可圈可點(diǎn)。
組合“亮”：領(lǐng)導(dǎo)重視 上下齊心
9月10日，商務(wù)部正式確定第128屆廣交會(huì)將于10月15日至24日繼續(xù)在網(wǎng)上舉辦。面對時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，服裝公司迅速成立了以總經(jīng)理為組長，3名副總經(jīng)理為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)廣交會(huì)期間各項(xiàng)工作的部署和安排，同時(shí)成立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障組、客服聯(lián)絡(luò)組、直播組、后勤保障組和設(shè)備租賃組，全力做好各項(xiàng)保障和服務(wù)工作。廣交會(huì)期間各小組間相互配合、各司其職，打出漂亮的“組合拳”，為廣交會(huì)順利結(jié)束奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。廣交會(huì)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常加班加點(diǎn)，深入直播一線，及時(shí)給予直播過程中的點(diǎn)評和指導(dǎo)。
形象“亮”：突出展示 提升形象
網(wǎng)上競爭說到底就是“流量”競爭，如何“引流”極為關(guān)鍵。為吸引客戶點(diǎn)擊和關(guān)注，充分展示公司的精美產(chǎn)品、專業(yè)化水平及外在形象，廣交會(huì)前期公司挑選了8個(gè)部門件展品、聘請10位外國模特、搭設(shè)了燈光舞臺，開展了一場“時(shí)裝走秀”，并按照不同風(fēng)格、類型、系列等錄制、剪輯成宣傳視頻。業(yè)務(wù)部在直播前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié)中穿插播放公司的各類宣傳視頻，有效吸引了客戶們的目光，客戶點(diǎn)贊、互動(dòng)頻繁。另外，公司還對新建設(shè)完成的仟姿服裝工廠進(jìn)行了宣傳視頻拍攝，成熟完備的生產(chǎn)體系、靚麗現(xiàn)代化的生產(chǎn)機(jī)械也成為吸引客戶的焦點(diǎn)。
產(chǎn)品“亮”：特色產(chǎn)品 豐富多樣
與現(xiàn)場的廣交會(huì)不同，網(wǎng)上廣交會(huì)最大弊端在于客戶無法直接看到或者接觸到產(chǎn)品本身，所有產(chǎn)品信息只能通過主播在有限的時(shí)間里進(jìn)行介紹和講解，因此對產(chǎn)品的選擇尤為重要。本屆廣交會(huì)，公司多次強(qiáng)調(diào)各部門直播產(chǎn)品要有特色、有亮點(diǎn)，嚴(yán)格做到“美”而“精”，避免出現(xiàn)產(chǎn)品雜亂、重復(fù)或產(chǎn)品單一、無亮點(diǎn)等問題。本屆廣交會(huì)直播期間，各部門直播產(chǎn)品有主題、成系列、有特點(diǎn)，突出重點(diǎn)和主打，為客戶提供了豐富多樣的產(chǎn)品選擇的同時(shí)，也為客戶提供了良好的視覺享受。
直播“亮”：靈活設(shè)置 熱情滿滿
總結(jié)上屆網(wǎng)上廣交會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國外的工作時(shí)間，公司本屆對廣交會(huì)的直播設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化。一方面，公司主動(dòng)調(diào)整直播時(shí)間，將原先凌晨3點(diǎn)的直播提前至0或1點(diǎn)，盡可能減小工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。另一方面，公司大膽采用“直播”和“錄播”相結(jié)合的方式，積極開展線上的直播和互動(dòng)。直播過程中，業(yè)務(wù)員們以飽滿的熱情、流利的口語表達(dá)，詳細(xì)介紹了產(chǎn)品的同時(shí)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了展示和鍛煉；錄播展示里，業(yè)務(wù)員們將準(zhǔn)備好的視頻上傳播放，播放過程中增加各類圖片、動(dòng)畫等，使得播放效果更加，同時(shí)也減少了工作量、提升了直播效率。
成績“亮”：進(jìn)步十足 未來可期
本屆廣交會(huì)歷時(shí)10天，公司設(shè)直播室3個(gè)，累計(jì)安排直播場次153場，累計(jì)播放時(shí)長9180分鐘，累計(jì)觀看人數(shù)近4500人，意向訂單近百筆。無論是在客商互動(dòng)上，還是在參與質(zhì)量上，與上屆相比，本屆廣交會(huì)公司都有了明顯的進(jìn)步。下一步，公司將積極與意向客戶聯(lián)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭取成功敲定訂單。公司也將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，積極轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新型模式，同時(shí)創(chuàng)新思路，擴(kuò)大進(jìn)出和內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)，努力為加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量。
期待2021年，相約2021年。來年廣交會(huì)，我們不見不散！
